Для гарантійного обслуговування необхідний чек(номер замовлення) з датою продажу. Повернення або обмін можливі протягом 14 днів згідно з чеком. За доставку поверненого товару платить покупець. Критерії повернення:
- Виріб не був у використанні та без зовнішніх слідів (подряпин, сколів, потертостей, плям тощо).
- Виріб у повному комплекті та оригінальній упаковці.
- Товари індивідуального використання (наприклад, пірсинг) не повертаються.
Повернення грошей:
- Відбувається протягом 10 робочих днів після отримання повернутого товару.
- Якщо оплата була безготівковою, кошти повертаються на відповідний рахунок.
- При оплаті карткою - повернення на цю саму картку.